Última atualização: outubro de 2026
Bem-vindo aos ambientes digitais da CHOM Digital.
Estes Termos de Uso estabelecem as condições para acesso e utilização do site chomdigital.com, seus subdomínios, páginas, aplicativos, assistentes de inteligência artificial, conteúdos e demais produtos digitais disponibilizados pela CHOM Digital.
Ao utilizar nossos ambientes digitais ou adquirir um de nossos produtos, você declara estar de acordo com estes Termos, quando aplicáveis.
1. Sobre a CHOM Digital
A CHOM Digital desenvolve e disponibiliza produtos digitais voltados a necessidades específicas do dia a dia, incluindo aplicativos, conteúdos digitais e recursos que podem utilizar inteligência artificial.
As características, funcionalidades, formas de acesso e condições comerciais podem variar de acordo com cada produto.
2. Uso dos produtos e serviços
Os produtos da CHOM Digital devem ser utilizados de acordo com sua finalidade e com as orientações apresentadas em cada produto.
O usuário é responsável pelas informações que fornece e pela forma como utiliza os conteúdos, ferramentas e recursos disponibilizados.
Não é permitido utilizar nossos produtos ou ambientes digitais para atividades ilegais, fraudulentas, abusivas ou que violem direitos de terceiros.
3. Produtos relacionados ao bem-estar
Alguns produtos da CHOM Digital podem oferecer conteúdos e práticas relacionados a bem-estar, organização da rotina, relaxamento, sono ou questões emocionais.
Esses conteúdos possuem finalidade informativa e de apoio ao cotidiano.
Eles não substituem avaliação, diagnóstico, tratamento, acompanhamento médico, psicológico ou atendimento de emergência realizado por profissionais habilitados.
Em situações de emergência ou risco imediato, o usuário deve procurar os serviços de emergência ou profissionais adequados de sua região.
4. Recursos de inteligência artificial
Alguns produtos da CHOM Digital podem utilizar inteligência artificial para gerar respostas, organizar informações ou auxiliar o usuário na utilização de determinados recursos.
Respostas geradas por inteligência artificial podem apresentar limitações, imprecisões ou interpretações incorretas.
Por esse motivo, essas respostas não devem ser consideradas diagnóstico, prescrição, orientação profissional ou garantia de resultado.
O usuário deve utilizar esses recursos como apoio e considerar o contexto e a natureza da informação antes de tomar decisões importantes.
5. Acesso aos produtos
A forma de acesso será informada na página ou no processo de compra de cada produto.
O acesso pode ocorrer por site, aplicativo, plataforma externa, mensageiro ou outra tecnologia utilizada pela CHOM Digital.
As plataformas e tecnologias utilizadas poderão mudar ao longo do tempo sem que isso altere necessariamente a finalidade principal do produto adquirido.
6. Compras e pagamentos
Os pagamentos podem ser processados por plataformas externas de checkout ou pagamento.
Preços, formas de pagamento, condições de acesso, cobranças recorrentes, quando existentes, e demais condições comerciais serão apresentadas no momento da compra.
As regras e políticas da plataforma responsável pelo processamento do pagamento também poderão ser aplicáveis à transação.
7. Assinaturas e cancelamentos
Alguns produtos ou serviços poderão ser oferecidos por meio de assinatura recorrente.
Quando houver assinatura, o preço, a frequência da cobrança e as condições aplicáveis serão informados antes da contratação.
O usuário poderá solicitar o cancelamento da assinatura pelos meios disponibilizados para o respectivo produto ou entrar em contato com a CHOM Digital.
O cancelamento interrompe cobranças futuras de acordo com as condições aplicáveis, sem prejuízo de obrigações ou cobranças já constituídas antes do cancelamento.
8. Reembolso e direito de arrependimento
Solicitações de cancelamento, reembolso ou exercício do direito de arrependimento serão tratadas de acordo com a legislação aplicável e com as condições informadas no momento da compra.
Quando a compra for processada por uma plataforma externa, o procedimento poderá ser realizado pelos canais disponibilizados por essa plataforma.
9. Propriedade intelectual
Textos, materiais, conteúdos, marcas, elementos visuais, aplicativos e demais materiais disponibilizados pela CHOM Digital são protegidos pela legislação aplicável, quando cabível.
A aquisição de um produto concede ao usuário o direito de utilizá-lo conforme as condições apresentadas, mas não transfere a propriedade sobre o conteúdo ou a tecnologia.
Não é permitido copiar, revender, distribuir, publicar ou explorar comercialmente nossos materiais sem autorização, salvo quando houver permissão expressa.
10. Disponibilidade e alterações
A CHOM Digital busca manter seus ambientes e produtos disponíveis e funcionando adequadamente.
Entretanto, serviços digitais podem sofrer interrupções, atualizações, manutenções ou indisponibilidades relacionadas à internet ou a fornecedores externos.
Funcionalidades poderão ser atualizadas, substituídas ou ajustadas ao longo do tempo para manutenção, segurança, melhoria ou adaptação dos produtos, preservados os direitos aplicáveis do usuário.
11. Serviços de terceiros
Alguns produtos e páginas podem depender de serviços fornecidos por terceiros, como hospedagem, processamento de pagamentos, plataformas de comunicação, inteligência artificial e outras ferramentas tecnológicas.
A disponibilidade e determinadas funcionalidades desses serviços também podem depender das condições estabelecidas pelos respectivos fornecedores.
12. Responsabilidades
A CHOM Digital busca fornecer informações e recursos de forma clara e funcional.
Entretanto, nenhum conteúdo ou ferramenta deve ser interpretado como garantia de obtenção de resultado específico.
O resultado da utilização de um produto pode depender da forma de uso, do contexto e de outros fatores que não estão sob controle da CHOM Digital.
Nada nestes Termos exclui ou limita direitos e responsabilidades que não possam ser afastados pela legislação aplicável.
13. Privacidade
O tratamento de dados pessoais relacionado aos ambientes digitais da CHOM Digital é explicado em nossa Política de Privacidade.
Produtos ou serviços específicos também poderão apresentar informações adicionais sobre privacidade quando necessário.
14. Alterações destes Termos
Estes Termos de Uso poderão ser atualizados para acompanhar mudanças nos produtos, serviços, tecnologias utilizadas ou requisitos aplicáveis.
A versão mais recente será disponibilizada nos ambientes digitais da CHOM Digital, com a indicação da data de atualização.
15. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso ou sobre os produtos da CHOM Digital, entre em contato pelo e-mail: